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보령시, 신속 정확한 민원처리 위한 개선 방안 토론

인허가 관련 관계자 연찬회 개최… 인허가 관련 업무 지침 제작·배포

보령시는 지난 25일 시청 중회의실에서 민원 업무 담당 공무원, 지역 건축사, 설계사무실 직원 등 40여 명이 참여한 가운데 신속하고 정확한 민원 처리를 위한 인허가 관련 관계자 연찬회를 개최했다.

지난 5월에 이어 두 번째로 열린 이번 연찬회는 민원처리 기간의 단축률을 제고하고 감동 행정을 구현하기 위한 방안을 모색하기 위해 다시 열리게 됐다.

이날 연찬회에서는 건축물대장 작성 및 복합자재, 내화구조와 관련한 실무내용을 전달해 신속하고 정확한 민원 처리가 이뤄질 수 있도록 했다.

특히 신속허가과 업무담당자들은 이날 연찬회를 위해 1개월 동안 인허가 관계자와 사전면담, 관련 부서 의견수렴을 바탕으로 인허가 업무에 도움이 되는 내용을 수록한 교재를 직접 제작해 배부하기도 했다.

김재환 신속허가과장은 “인허가 민원이 매년 증가하는 추세이고 관련 법령도 수시로 바뀌고 강화되다 보니 꾸준한 업무 연찬이 필요하다”라며 “인허가 민원 관계자와 적극적인 업무 소통을 통해 신속·정확한 민원 처리로 민원인에게 신뢰받을 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.

[보도자료출처: 충청남도 보령시]

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