김해시도시개발공사는 주민참여 경영 기회 마련 및 고객만족 경영실천을 위해 지난 11일 2023년 시민평가단 간담회를 개최하여 운영방안 및 활동사항에 대한 소통의 시간을 마련했다.
공사는 고객과의 소통을 위해 김해시민 22명으로 구성된 시민평가단을 운영하고 있으며, 단원들은 ▲정기 간담회 참석 ▲사업장별 고객서비스 이행실태 점검 ▲직원 전화친절도 조사 ▲고객접점 사업장 고객만족도 조사 등 공사 경영에 필요한 다양한 활동에 참여한다.
이번 간담회를 통해 경영진과의 대화의 시간을 가져 평소 시설을 이용하면서 느꼈던 서비스 및 시설물 관리상태 등 운영에 대한 발전적인 의견을 나누는 시간이 됐다.
공사 기획경영팀 최하록 팀장은“김해시민이자 고객인 시민평가단 단원들의 의견을 반영해 시민행복을 위해 앞장서는 공사가 되도록 지속적으로 노력하겠다.”고 전했다.
[보도자료출처: 경남도김해시]
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